Signalements de coupures en direct
Aucune coupure active signalée en Tunisie pour le moment. Si vous êtes sans courant, soyez le premier à signaler la panne.
Carte des coupures à Agareb et alentours
Impossible de charger les signalements.
La coupure vient-elle du réseau ou de votre logement ?
Avant d'appeler la STEG, deux vérifications rapides permettent de savoir si la panne vient de votre installation ou du réseau public à Agareb.
Étape 1
Vos voisins ont-ils du courant ?
Si tout l'immeuble ou le quartier est dans le noir (éclairage public éteint compris), c'est une panne du réseau : seule la STEG peut intervenir. Signalez-la au 80 100 444.
Étape 2
Votre disjoncteur a-t-il sauté ?
Si vous êtes seul concerné, vérifiez le disjoncteur de branchement. S'il s'est déclenché, débranchez les appareils suspects puis réenclenchez-le. S'il saute à nouveau, faites contrôler votre installation.
Signaler une coupure à Agareb : contacter la STEG
En Tunisie, le réseau électrique est géré par un opérateur public unique, la STEG (Société Tunisienne de l'Électricité et du Gaz). À Agareb, c'est donc elle qu'il faut joindre pour toute panne. Le dépannage est gratuit et disponible 24 heures sur 24.
Pour les démarches commerciales (facture, réclamation, rétablissement après impayé), adressez-vous à votre district STEG de Sfax.
Communes proches de Agareb
Les causes les plus fréquentes d'une coupure
- Conditions météo : orages, vents forts, pluies intenses ou tempêtes de sable endommagent lignes et postes ;
- Défauts techniques : transformateur en panne, fusible ou protection qui déclenche ;
- Travaux de tiers : câble souterrain sectionné lors d'un chantier ;
- Surcharge et pics de chaleur : l'été, la demande de climatisation peut provoquer surcharges et délestages ;
- Coupure pour impayé : suspension administrative liée à une facture non réglée.
Combien de temps dure une coupure d'électricité ?
- Incident localisé (fusible, petit défaut de poste) : souvent rétabli en quelques minutes à quelques heures ;
- Délestage lors d'un pic : interruption volontaire et généralement brève ;
- Panne sur intempéries ou gros dégât : rétablissement plus long, le temps de localiser et réparer le défaut ;
- Coupure pour impayé : remise en service une fois la facture et les frais réglés, généralement sous 24 à 48 heures.
Questions fréquentes sur les coupures à Agareb
À Agareb comme partout en Tunisie, le réseau est exploité par la STEG. Composez le numéro vert 80 100 444, gratuit et disponible 24 h/24 et 7 j/7, pour signaler une panne sur l'électricité comme sur le gaz. En cas de danger immédiat (fil tombé, incendie), appelez d'abord la Protection civile au 198.
Vérifiez si vos voisins ont aussi du courant et si l'éclairage public fonctionne. Si tout le secteur est dans le noir, il s'agit d'une panne du réseau que seule la STEG peut résoudre. Si vous êtes le seul concerné, contrôlez votre disjoncteur de branchement. Vous pouvez aussi consulter les signalements en direct sur cette page.
Cela dépend de la cause. Un incident localisé (fusible, transformateur) est souvent rétabli en quelques heures. Une panne liée aux intempéries peut prendre plus de temps. Après une coupure pour impayé, le rétablissement intervient une fois la facture et les frais réglés, généralement sous 24 à 48 heures.